她经历过东北工人集体下岗潮，她开过小超市，她当过饭店服务员，她卖过水暖、瓷砖、马桶，她会画产品图，她会拆装定制柜，她打工走到哪火到哪。
从一个内向乖巧的小妹子，到一个“点火就着”的女汉子，是心海伽蓝成就了她，而她也想通过心海伽蓝这个平台，成就更多的人。
借款25万元创业，一年一个台阶，十年成长为千万级大商，这就是心海伽蓝吉林四平经销商冯静的精彩人生。
▲心海伽蓝吉林四平经销商冯静
性格突变：改变不了社会就改变自己
心海伽蓝吉林四平经销商冯静，身材小巧的她，看起来安安静静的，跟常人心目中的东北人形象反差很大。
在帮人打工卖水暖产品时，已经有孩子了的冯静，还经常被人介绍对象。2005年第一次去佛山，没开口时别人以为她是个乖巧的川妹子，一开口，原来是“东北银”。
技校毕业的冯静，做过车工，经历过东北工人集体下岗潮。结婚后她开过小超市卖百货，后来又在饭店干过半年，帮人卖水暖、卖瓷砖，也卖过心海伽蓝的产品。上学时性格内向的冯静，因为打工变得外向了，“改变不了社会就改变自己”。现在，她是一个“两面派”，在顾客眼中是温柔女子，在店员心目中是点火就着的女汉子。
冯静究竟有多女汉子？
喝酒猛就不提了，那是“东北银”的标配。咱说点别的。
上学时冯静学的是机械制图，自己会画产品图（立体图）。安装师傅没有图纸不会安装，老抱怨，冯静自己拆开产品研究，然后再组合好，最后指导师傅安装。
有的客户抱怨花洒不出水，退回来的花洒，冯静拆开来检查，发现只是接口处的隔膜没撕掉。
除了安装需要很大力气之外，冯静别的都能干，比如设计、开单、发货、量尺、仓库管理，她觉得自己天生就是做全卫定制的料。
▲冯静天生就是做全卫定制的料
(图片来源：心海伽蓝公众号，侵删)
创业开挂：十年销量上千万
冯静打工时卖过水暖、瓷砖、马桶，业绩一路飙升，她到谁家打工谁家生意好。
既然帮人打工都出业绩，那么自己单干也行。
2010年，冯静开始创业，做某卫浴的分销。当时她只有5万块钱，这点钱只够交租金，她借了25万元来创业。
冯静的店面选在四平老建材市场八道街，160平方米，是巷内的路边店。当时八道街是四平最好的建材市场。市场同行甚至有不好的传言。听到这种传言，冯静只有苦笑，创业前她体重105斤，1个月后就只剩下90斤了。别人问她减肥有什么秘诀，她说，“做卫浴就能实现（减肥）”。
创业的艰辛不足为外人道，冯静一语带过刚开始的几年。不过，这几年的销量，每年递增50%，证明她的辛苦付出值得。
到了2013年，以马桶为主的某品牌，已经不能支撑冯静越来越优质的客户，她迫切需要一个更有上升空间的品牌，同时她自己也需要一个引领者。心海伽蓝就是这样一个成长型品牌，而心海伽蓝董事长张爱民本人也是个有思想的企业家。
2013年年底，冯静下了很大的决心，到佛山考察，直接签约心海伽蓝。
2014年，随着心海伽蓝专卖店的运营，销量进一步提升。
从2014年到2018年，由于渠道的开拓，以及资源的积累，心海伽蓝的销量持续递增。
2019年，冯静开始扩张店面，这一整年她都在改店、装店：年初3个店，年底4个店。四平的主流市场华亿居和红星美凯龙，两边都有冯静的店面。
到了2020年，疫情来了，但冯静团队的销量却不降反升，达到了创历史最高纪录的1千万元。冯静记得，疫情隔离结束后，开工第一个月销量就达到了60万元。
心海伽蓝的口碑，也在四平达到了高峰，八道街店面要转店时，接手的人甚至想把心海伽蓝这个牌子同时接下来。
▲心海伽蓝吉林四平店
(图片来源：心海伽蓝公众号，侵删)
逆市反弹：2023年的“城市之光”
疫情对消费信心的影响，行业普遍估计不足。
2021年、2022年，冯静团队的销量有所下滑。主要原因是地产影响太大，四平买新房的太少。而家装公司用“大包”业务增加自己的业务量，一些消费者不再直接接触商家，这对冯静团队的影响也不可忽视。还有，当时线上销售也在崛起，店面业绩受到冲击在所难免。
不过，冯静并不担心，她说，“我们要主动拥抱时代变化，保销量、保品牌覆盖率。”
2023年，心海伽蓝在红星美凯龙的店面，小店换大店，是A类中的A类。
新店面的启用，给了合作设计师和“三工”（泥水工、电工、瓦工）更强的信心。本地大户型住宅小区“城市之光”刚好在这时交楼，冯静记得一年交了4栋，一栋12户，他们做了20户，平均单值五六万元。
作为四平卫浴行业的头部商家，冯静的品牌效应也发挥了重要作用。冯静表示，四平的高端设计公司基本都与她的团队有合作，新开拓的“大包”业务也在不断产生业务，所以，2023年，冯静团队销量开始回升，同比2022年增长了30%。
这种良好的势头一直延续到2024年2月初，当时已经是农历腊月底了，还不断有顾客来买产品。东北地区的建材行业，到了腊月基本就停工了，但冯静他们一直开工到腊月二十八才放春节长假。
春节过后，2024年2月底，在湖南长沙，心海伽蓝举行了经销商视频培训，冯静派人参加，持续发力抖音。她说，“关注度上来了，单条视频最高点击率将近30万次。”
▲心海伽蓝吉林四平店布局
(图片来源：心海伽蓝公众号，侵删)
精于此道：做全卫定制的关键是老板要懂行
做全卫定制，冯静从心海伽蓝总部刚推就开始跟进了，成长期间她交了不少学费。
但冯静本人特别在意细节，本身又有设计能力，落地能力强，所以出现什么售后问题，她总能想办法迅速解决，客户满意度很高。她说，工作中出现问题很正常，“我会把全卫定制的实际难题跟客户提前说清楚，取得客户最大限度的认同。”
除了老板懂行，团队得力也非常重要。
冯静是2017年开始正式组建团队的，目前她的团队有18人，团队成员基本是有经验、有激情的成熟员工。
据她介绍，其员工收入高的过万（四平房价5千左右），女员工回到家，“老爷们不能跟她急眼”，因为她们挣钱多，经济实力决定家庭地位。
自己创业14年，经营心海伽蓝11年，除了疫情中的某一两年，冯静几乎每年都完成了心海伽蓝总部的任务，并且是在地级市排名靠前（前十），她参加了心海伽蓝连续几届的“文化之旅”。
现在，冯静本人早就过了为钱打拼的阶段，她主要考虑的是对团队负责，因为她不想放弃团队的任何人，要让他们工作有钱赚、回家有地位、在外有自豪感。
目前，冯静的女儿也进入团队，作为“伽二代”的她，主要负责直播。冯静本人也不敢懈怠，因为她要给女儿树立榜样，让自己一家人跟着心海伽蓝这艘卫浴航母持续远航。
在心海伽蓝这条航线上，20年只是其中一个航程，未来还有无数个20年。冯静将继续引领着整个团队，与心海伽蓝携手并进，不断探索前行，永不止步！
▲冯静及其团队
(图片来源：心海伽蓝公众号，侵删)
▲冯静参加心海伽蓝文化之旅
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